В современном мире скорость изменений постоянно остается высокой, а перемены превратились в непрерывный процесс трансформации. Глубина и масштаб изменений требует переосмысления и перестройки всех систем в производстве и управлении предприятием. Технологии, являющиеся движущим фактором Индустрии 4.0, оказывают фундаментальное влияние на промышленность. Руководители российских промышленных предприятий должны осознавать, в какой изменяющейся среде они ведут свою деятельность, ставить под сомнение исходные установки своих операционных команд. Конкурентоспособная промышленная организация сегодня – это компания, которая хорошо знает свои способности (компетенции) и умеет ими эффективно управлять.
Успешные компании представляют из себя команды, где каждый чётко знает свою роль, свои сильные стороны и свою задачу. «Культура ест на завтрак стратегию». Когда культура предприятия пронизана импульсами непрерывных преобразований, новых проектов, готовности и открытости каждого игрока узнавать что-то новое, делиться друг с другом – такие команды обречены на успех. И в этих новых культурах результативность даже при малой численности компании на несколько порядков выше, чем у штата военизированной и местами архаичной структуры всеобъемлющего властеподчинения.
Развитие технологий передает машинам все больше полномочий, позиционируя их как субъект управления. Возникает новый род отношений на предприятии, в которых автоматизированный алгоритм или цифровой инструмент исключает человеческий фактор при принятии решений, хотя во многом играет ключевую роль и своими действиями управляет жизненно важными процессами организации, базами знаний компании. Появляется запрос на новые формы производственных систем: таких систем управления, в которых роль машин и человека четко и понятно разграничена без ущерба эффективности. Требуются расширение набора компетенций человека как участника этого процесса. Управленец теперь должен владеть языком машин, понимать не только экономику, но и технологию производственного процесса. И наоборот, инженер, не понимающий экономику и правовую природу отношений внутри производственной организации, не может быть в полной мере эффективным игроком команды в такой модели. Как следствие, необходимо вдумчивое проектирование и последовательное внедрение системы управления знаниями на предприятии.
В конечном итоге всё сводится к роли людей и ценностей, их знаний, из которых складывается способность промышленной организации быть успешной на современном мировом рынке. Индустрия 4.0 действительно может «роботизировать» человечество и лишить нас самого главного – быть человеком. В то же время Индустрия 4.0 имеет возможность поднять человека на новые высоты коллективной организации и морально-нравственных ценностей, основанных на осознании общей будущности благодаря творческому началу, способности сопереживать и стремиться к высоким целям. На руководителях предприятий и корпораций лежит ответственность направить развитие именно по этому пути.
Необходимо сформировать будущее, которое будет устраивать всех нас, на первое место ставя людей и предоставляя им новые возможности. Непривычно, когда специалистов перестают делить на «технарей» и «гуманитариев», но это неизбежность. Только непрерывное образование, постоянная погоня за знаниями и новым опытом, трансфер лучших практик между профессионально-экспертными сообществами способны дать шанс человечеству на достойное будущее. Вызов стоит перед всеми: промышленностью, образованием и обществом. Мы стоим на пороге мира, в котором получать знания и делиться ими становится жизненно необходимым профессиональным процессом.